Гид по видеочату
Как подготовиться и провести успешный видеозвонок
Почему видео лучше текста
Текстовые сообщения составляют 90% начального общения на сайтах знакомств, но именно видео позволяет по-настоящему узнать человека. Видеосвязь передаёт массу информации, недоступную тексту: мимику, голос, манеру говорить, реакции в реальном времени.
Видеозвонок - это естественный следующий шаг после успешной переписки. Он позволяет проверить, тот ли человек перед вами, и создаёт более глубокую связь.
Факт
Исследования показывают, что решения о продолжении общения после видеозвонка принимаются в первые 30 секунд.
Техническая подготовка
Интернет-соединение
Стабильное интернет-соединение критически важно. Проверьте скорость заранее. При слабом соединении видео будет зависать, а звук - прерываться. Это создаёт негативное впечатление.
Камера
Встроенная камера ноутбука обычно достаточного качества для видеознакомств. Если используете внешнюю камеру, убедитесь, что она правильно подключена и настроена.
Освещение
Лучше всего - естественный свет спереди или сбоку. Избегайте съёмки contre-jour, когда вы сидите в темноте, а за вами яркий свет.
Звук
Используйте наушники - это улучшает качество звука и предотвращает эхо. Микрофон должен быть настроен так, чтобы ваш голос был чётким.
Подготовка к звонку
Внешний вид
Не нужно надевать костюм для домашнего видеочата, но пристойный внешний вид обязателен. То, что камера направлена только на верхнюю часть, не означает, что можно быть в халате.
Фон
За вами должен быть нейтральный, не отвлекающий фон. Беспорядок, грязная посуда, интимные детали - всё это создаёт негативное впечатление.
Шум
Выключите телевизор, закройте окна, предупредите домашних о звонке. Посторонние звуки отвлекают и мешают разговору.
Подготовка темы
Несколько тем для разговора "про запас" помогут избежать неловкого молчания, если разговор зайдёт в тупик.
Во время звонка
Смотрите в камеру
Это создаёт иллюзию зрительного контакта. Смотреть на своё изображение или на экран собеседника - не то же самое.
Говорите чётко
При медленном и чётком произношении вас лучше понимают. Это особенно важно при видеосвязи, где могут быть задержки.
Слушайте активно
Кивайте, улыбайтесь, реагируйте. Это показывает, что вы слушаете и участвуете в разговоре.
Не перебивайте
При видеосвязи с задержками это особенно важно. Делайте паузы, чтобы дать собеседнику возможность говорить.
Чего избегать
Не есть перед камерой, не проверять телефон, не отвлекаться на другие дела. Это показывает неуважение к собеседнику.
После звонка
Если звонок прошёл хорошо, напишите человеку после. Не оставляйте его в подвешенном состоянии.
- Выразите благодарность за время
- Упомяните, что понравилось в разговоре
- Если хотите продолжить - так и скажите
- Предложите следующий шаг (ещё звонок, встреча)
Совет
Видеозвонок - это не допрос. Это возможность узнать человека в более расслабленной обстановке, чем первая встреча.
Готовы к видеозвонку?
Практика делает мастера. Начните с первого звонка уже сегодня!